Cartes cadeaux : conditions de vente

Les présentes conditions régissent la vente en ligne de cartes cadeaux par la SAS ZYMM, Restaurant L'Entre deux verres, SAS au capital de 15 000 €, 8 place Aristide Briand, 33360 Quinsac, immatriculée au RCS de Bordeaux sous le numéro 830 257 606 (ci-après « le restaurant »), à toute personne effectuant un achat sur le site www.lentredeuxverres.com (ci-après « le client »). Tout achat implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

Les cartes cadeaux proposées sont : des bons pour un menu (menu plaisir, menu gourmand), des accords mets et vins, et des cartes d'un montant libre. Le descriptif et le prix de chaque carte sont indiqués sur la page Cartes cadeaux. Les prix sont exprimés en euros toutes taxes comprises.

La commande se fait en ligne. Le règlement s'effectue par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe ; le restaurant n'a jamais accès aux données bancaires du client. La commande est confirmée dès la validation du paiement : le client reçoit par e-mail un reçu et la carte cadeau, portant un code unique.

La carte cadeau est dématérialisée. Elle est envoyée par e-mail immédiatement après le paiement à l'adresse indiquée par le client et, s'il l'a demandé, à l'adresse de la personne à qui elle est offerte. Elle peut être imprimée ou présentée sur un téléphone.

La carte cadeau est valable 12 mois à compter de la date d'achat ; la date limite figure sur la carte. Elle s'utilise au restaurant, sur réservation, en présentant son code. Les bons « menu » donnent droit au menu indiqué pour une personne, boissons non comprises sauf mention contraire. Les cartes d'un montant libre sont déduites de l'addition ; si l'addition dépasse le montant de la carte, la différence est réglée sur place. La carte n'est pas fractionnable, n'est pas remboursable et ne peut être échangée contre des espèces. Une carte perdue ou volée ne peut être remplacée.

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de l'achat pour exercer son droit de rétractation, tant que la carte n'a pas été utilisée, en écrivant à reservation@lentredeuxverres.com. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé.

Les informations recueillies lors de la commande (noms, e-mails, message) sont nécessaires au traitement de la commande et à l'envoi de la carte. Elles sont conservées pendant la durée de validité de la carte puis pendant la durée légale de conservation des pièces comptables. Voir notre politique de confidentialité.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève le restaurant, avant toute action judiciaire. L'abus d'alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.